問 我有多年的倉儲文員的工作經(jīng)驗(yàn)，這里問一下，倉儲資深文員的崗位職責(zé)是什么？

答 作為倉庫和客服部門之間溝通的主要橋梁，對倉庫活動，能有全盤的工作概念，包括但不限于以下工作： 1. 收貨數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的錄入、單據(jù)的填寫和傳遞， 收貨異常的處理； 2. 相關(guān)單證、報表的整理和歸檔； 3. 按客服部門/工廠內(nèi)部發(fā)貨要求，生成揀貨單據(jù)，打印出貨文件和標(biāo)簽，安排倉庫出貨，并及時回復(fù)客服部門貨物的出庫情況，以及更新庫存表； 4. 及時溝通快遞/物流，必要時選擇適當(dāng)?shù)目爝f公司并及時和客服部門溝通，處理送貨過程中出現(xiàn)的異常； 5. 倉庫先進(jìn)先出的管理，注意庫存材料、成品的有效期，適時預(yù)警，嚴(yán)格倉庫管理制度，核實(shí)倉庫溫度管理情況； 6. 定期盤點(diǎn)庫存，負(fù)責(zé)每月、年底的庫存盤點(diǎn)報表； 7. 其他上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。