問(wèn) 我最近想換工作，看到招聘滿意度管理及改善經(jīng)理的信息，我想了解下這個(gè)崗位的崗位職責(zé)是什么？

答 在銷售公司CMA售后服務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，全面支持高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，負(fù)責(zé)客戶滿意度策略及方案制訂和實(shí)施； 負(fù)責(zé)客戶滿意度供應(yīng)商管理；負(fù)責(zé)客戶滿意度改善措施制訂及管理；負(fù)責(zé)重大客訴的處理及商務(wù)事件的安排。