國際售后服務(wù)支持工程師的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

最近看到有招聘國際售后服務(wù)支持工程師的,想咨詢一下,國際售后服務(wù)支持工程師的崗位職責(zé)是什么?

1、負(fù)責(zé)對國外客戶售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo); 2、負(fù)責(zé)國外產(chǎn)品的售后服務(wù)工作; 3、組織跟蹤、收集、反饋產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)市場信息; 4、制定培訓(xùn)資料及客戶反饋的故障處理資料。