問 線上客戶總監(jiān)是做什么的，我想去應(yīng)聘這個崗位，請問線上客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)是什么？

答 1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)性的營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求； 2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系； 3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、參與新客戶拓展與提案； 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本把控，監(jiān)管部門跟進(jìn)款項(xiàng)回收工作。 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作。