回訪客服的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

我看到網(wǎng)上作業(yè)幫有招聘回訪客服的,請(qǐng)問回訪客服的崗位職責(zé)是什么?

1、微信與班級(jí)群維護(hù)工作 ; 2、保持與學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,維護(hù)學(xué)員滿意度; 3、負(fù)責(zé)回訪電話,挖掘家長實(shí)際需求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期回訪工作。