問 我是化學(xué)化工專業(yè)的，我想了解一下，水性電泳漆技術(shù)服務(wù)工程師的崗位職責(zé)是什么？

答 1、按照公司產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在客戶生產(chǎn)過程現(xiàn)場對(duì)產(chǎn)品工藝參數(shù)進(jìn)行控制。以保證產(chǎn)品達(dá)到公司及客戶的質(zhì)量要求。 2、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行售前交流，了解客戶需求及產(chǎn)品使用條件； 3、為所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶提供售后技術(shù)支持與服務(wù)； 4、檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)而跟蹤和監(jiān)督客戶對(duì)產(chǎn)品使用的全過程，及時(shí)做好反饋溝通，高效解決問題； 5、收集整理客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見，完成技術(shù)服務(wù)報(bào)告，完善技術(shù)服務(wù)流程。