問 同事與同事之間可能會因某件事，意見不同而起沖突，當因意見不和發(fā)生沖突摩擦的時候，職場中人應(yīng)該怎么做呢？

答 首先應(yīng)該先學會自我調(diào)節(jié)，在情緒激動的時候，先自己冷靜幾分鐘，理清頭緒平息心情，然后再用平靜的心情去分析別人的看法。其次要反駁對方，自己直接告訴對方錯在哪里不合適，自己應(yīng)該給提問對方，給對方提個醒，讓對方自己發(fā)現(xiàn)自己錯在哪里，讓對方自己說出自己錯在哪里。這不僅能夠幫助到對方，也能夠幫助到自己，真是一舉兩得。