問 之前一直在廣告公司做客戶經(jīng)理的工作，現(xiàn)在打算到電視臺(tái)去做，電視臺(tái)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)是什么？

答 1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。 2.發(fā)掘、評(píng)估及選擇客戶。 3.平時(shí)的拜訪問候與客情維系。 4.控制談判價(jià)格，保證利潤率。 5.完成銷售任務(wù)并及時(shí)回收賬款。 6.和公司內(nèi)部相關(guān)部門配合給客戶出方案到最后的實(shí)施。 7.提供良好的售后服務(wù)，并做滿意度調(diào)查。 8.反饋重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)情況。