前臺收款員的崗位職責(zé)是什么？

[崗位職責(zé)] ???解決者：熱心網(wǎng)友

問 各崗位人員的工作職責(zé)都各有所不同，想知道前臺收款員的工作職責(zé)有哪些？

答 1.負(fù)責(zé)為客人結(jié)賬，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬、支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐飲、洗衣等費用。 2.核實賬單及信用卡、支票等。 3.將住客的分類及最新賬目記入房號內(nèi)并妥善保存。