問 我以前在服裝店做過店長，現(xiàn)在想去一家文具店做店長，請問文具店店長的崗位職責(zé)是什么？

答 1、全面主持店面的管理工作； 2、落實執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù)，做好門店各個部分的分工管理工作； 3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨、做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)； 4、監(jiān)督門店內(nèi)外清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾； 5、負(fù)責(zé)對新入職員工的崗前代訓(xùn)及考核工作，對全員的內(nèi)部各類培訓(xùn)工作的執(zhí)行。