前臺教務(wù)的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網(wǎng)友

各崗位人員的工作職責都各有所不同,想知道前臺教務(wù)的工作職責有哪些?

(1)主要負責校區(qū)前臺業(yè)務(wù)辦理、日常來訪接待及指引 (2)突發(fā)事件的處理及投訴應(yīng)對。 (3)前臺電話及曉服務(wù)的咨詢及回復(fù)。 (4)負責信息報表的制作與上報。 (5)其他部門的協(xié)助工作等。