問 最近看到有招聘人才發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理，想咨詢一下，銀行行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

答 -負(fù)責(zé)各項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施管理與成果交付，包含行動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)體系、能力模型、人才測(cè)評(píng)等項(xiàng)目 -協(xié)助銷售進(jìn)行客戶需求收集，研究及分析客戶的學(xué)習(xí)發(fā)展需求 -根據(jù)客戶需求，與內(nèi)部顧問一起設(shè)計(jì)解決方案，并贏得客戶的信任和接受 -負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體把控，實(shí)施調(diào)研、分析診斷、方案及報(bào)告撰寫等工作 -總體管控項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，統(tǒng)籌推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、時(shí)間和財(cái)務(wù)上的目標(biāo) -撰寫項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告，持續(xù)提升客戶的滿意度，長(zhǎng)期維護(hù)客戶關(guān)系 -不斷根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估，提出項(xiàng)目改進(jìn)建議，包含設(shè)計(jì)、技術(shù)、實(shí)施方式方法、流程等