問(wèn) 我最近想換份工作，我想了解一下，電子銀行業(yè)務(wù)推廣的崗位職責(zé)是什么啊？

答 1、搜集、分析國(guó)內(nèi)外銀行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織行內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)研討和交流，研究電子銀行發(fā)展趨勢(shì)，制定電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施； 2、負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用系統(tǒng)功能的審定和整合，組織電子銀行應(yīng)用系統(tǒng)、產(chǎn)品方案分析設(shè)計(jì)和測(cè)試驗(yàn)收工作； 3、組織推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，指導(dǎo)和監(jiān)督電子銀行業(yè)務(wù)工作，制定年度計(jì)劃指標(biāo)，考核工作績(jī)效，協(xié)調(diào)處理電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題； 4、策劃電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳方案，并組織實(shí)施； 5、配合公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)和同業(yè)業(yè)務(wù)等專業(yè)營(yíng)銷部門，為做好產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣工作提供專業(yè)支持； 6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，接聽客戶呼入電話，處理電子郵件和BBS的咨詢、投訴內(nèi)容，提供人工咨詢和人工交易輔助服務(wù)。