問 面試時，考官經(jīng)常會拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目，那么如何提高面試中的應變能力？

答 首先面試題目當中出現(xiàn)的突發(fā)情況，考生在思考階段，一定要把自己放到題目所設置的情境當中去，或者說不要把題目僅僅當成是一道試題，它更是考官或命題人在題目背后向考生傳達與工作或生活有關(guān)的一種場景，因此考生要對問題有準確把握，前提必須是把自己放到具體的情境當中去，在腦海里形成畫面，從而分清自己的角色、任務、面臨的情況、問題產(chǎn)生的原因以及該如何下手解決。其次在把握主要矛盾的基礎上，考生還應該把自身以往的經(jīng)驗或者生活當中的知識經(jīng)驗進行遷移，提出針對性較強的解決問題的辦法。在解決問題的過程當中，一要明確自身職責、能力及掌握的資源，自己能解決的問題則快速采取行動；二要明確協(xié)同做工，有些時候當問題的解決超出自己能力范圍，一定要注意去協(xié)調(diào)其他人力、物力來協(xié)同解決；三要注意使用“第一時間”“立即”“馬上”等詞語來突出解決事情時的快速應變，避免事態(tài)超出控制范圍；四要注意事情必須要處理到一個程度，即得到圓滿解決為止。