問 最近看到有招聘軟件需求調(diào)研員的，想咨詢一下，軟件需求調(diào)研員的崗位職責(zé)是什么？

答 1、通過電話和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行公司產(chǎn)品客戶需求調(diào)查，與團(tuán)隊(duì)銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)； 2、通過電話和面談良好溝通并了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)； 3、開發(fā)，建立和維護(hù)客戶檔案； 4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，促進(jìn)銷售進(jìn)度，提高客戶滿意度； 5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)。