問 我有一定的有技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，最近想去應(yīng)聘售前技術(shù)服務(wù)經(jīng)理，請(qǐng)問下售前技術(shù)服務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

答 1、制定技術(shù)服務(wù)流程； 2、技術(shù)工程師客服工作的驗(yàn)收和考核； 3、提供產(chǎn)品的技術(shù)信息及使用指南； 4、提供產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)培訓(xùn)； 5、技術(shù)服務(wù)的人員安排。