問 你好，最近想找份管理類的工作，請問下酒店管理的崗位職責是什么??？

答 1、遵循對直接上司負責、時間管理、溝通協(xié)商等原則； 2、遵循“顧客是上帝”的宗旨； 3、用心工作，保持微笑服務，禮儀要規(guī)范； 4、保持個人衛(wèi)生和工作環(huán)境的整潔； 5、熟悉酒店管理制度，有效管理酒店工作人員和正常工作流程； 6、制定酒店業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針，經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施； 7、制訂并組織落實市場開拓計劃，定期分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展形勢，深入研究競爭對手不斷改變競爭策略，準確把握市場動態(tài)； 8、定期分析財務狀況，控制各類費用指標和生產(chǎn)服務成本； 9、審核簽發(fā)以酒店名義發(fā)出的文件； 10、處理酒店重大突發(fā)事件。