問 我是一名事業(yè)單位工作人員，想到企業(yè)中工作，請問企業(yè)中的酒店經(jīng)營總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)哪些工作？

答 1.了解酒店項目工程進(jìn)度，負(fù)責(zé)酒店前期籌備工作； 2.審核新酒店經(jīng)營功能布局圖紙，房型比率等審核確認(rèn)，提出合理優(yōu)化建議； 3.負(fù)責(zé)酒店各部門開業(yè)前期人員招聘工作，搭建管理團(tuán)隊，制定組織架構(gòu)，工資架構(gòu)，績效考核及其各項管理制度； 4.制定酒店運營管理的實施細(xì)則，在開業(yè)前培訓(xùn)到每個員工； 5.根據(jù)酒店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作； 6.負(fù)責(zé)制訂酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)及日常運營工作，組織各相關(guān)部門制定酒店產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、酒店管理體系及各崗位服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)； 7.控制、監(jiān)督各酒店的年度預(yù)算、營收利潤和任務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況，及時提出可行性方案和拿出整改意見，確保順利完成年度經(jīng)營指標(biāo)； 8.負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理工作；日常運營管理、年度營銷策劃實施、年度質(zhì)量管理規(guī)劃等；跟進(jìn)酒店年度商務(wù)計劃完成； 9.組織建立內(nèi)外部溝通渠道與公共關(guān)系，不斷提升酒店公共形象； 10.負(fù)責(zé)處理酒店的一切日常事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標(biāo)。