問 我有一年的國際機(jī)票代理工作經(jīng)驗(yàn)，最近想應(yīng)聘訂票員，請問下訂票員的崗位職責(zé)是什么？

答 1、通過電話與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)機(jī)票客戶并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 2、快速，準(zhǔn)確，專業(yè)地完成國際機(jī)票查詢，報(bào)價(jià)，訂座，確認(rèn)和出票工作； 3、解決客戶的退、改、簽等問題，為客戶做好售后服務(wù)； 4、做好公司與客戶之間的結(jié)賬工作； 5、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)。