問(wèn) 很多時(shí)候就是很難避免面對(duì)這種人，應(yīng)付他們很困難，職場(chǎng)中如何與低EQ的人相處？

答 溫和不發(fā)怒，就算對(duì)方很討人厭，并不代表你就得變得同樣討人厭、或是排擠對(duì)方。其實(shí)，如果你更有禮貌、更和善地面對(duì)低EQ的人，就可以成為讓他們穩(wěn)定冷靜下來(lái)的因素。請(qǐng)別忘了，低EQ這件事對(duì)心理是很大的負(fù)擔(dān)，不只會(huì)影響他人，其實(shí)他們自己也非常辛苦，常常得對(duì)抗內(nèi)心的惡魔、應(yīng)付存在的焦慮。學(xué)術(shù)上把這件事委婉稱為情緒勞動(dòng)。我們就別再增加他們的負(fù)擔(dān)了，反而該設(shè)法讓他們開(kāi)心一些，讓他們的生活變得比較簡(jiǎn)單、安全、快樂(lè)，或至少是減輕一點(diǎn)焦慮。相反的，如果你用負(fù)面的方式來(lái)反應(yīng)，他們就會(huì)覺(jué)得你是心理上的威脅、壓力的來(lái)源。和任何人相處的時(shí)候，為人和善、態(tài)度正面都會(huì)有好處，而與EQ低的人相處更是如此。沒(méi)錯(cuò)，有些人就是缺乏軟性技能，但對(duì)他們太嚴(yán)厲是無(wú)法解決問(wèn)題的。相反的，面對(duì)比較不圓滑、不得體的人，你反而要表現(xiàn)得更圓滑、更得體。