大客戶品質(zhì)經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

問(wèn) 我是一名正在找工作的求職者,想了解一下,大客戶品質(zhì)經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?

1. 根據(jù)品安總部及組織的KPI指標(biāo)及方針,制定、分解、監(jiān)控寶馬品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo),并對(duì)達(dá)成情況實(shí)施績(jī)效考核,提高客戶滿意度。 2. 依據(jù)客戶特殊要求及組織體系文件,負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施研發(fā)品質(zhì)及量產(chǎn)品質(zhì)管理及提升。 3. 負(fù)則重要客戶關(guān)系的維護(hù)及第二方審核的對(duì)應(yīng),負(fù)責(zé)監(jiān)控管理重要供應(yīng)商品質(zhì)。 4. 結(jié)合集團(tuán)人力資源部管理模式與理念,制定品質(zhì)團(tuán)隊(duì)人員選、育、用、留等管理措施。 5. 參與質(zhì)量管理體系建構(gòu)、維護(hù)和改進(jìn)的策劃、實(shí)施。