客服中心坐席崗的崗位職責是什么？

[崗位職責] ???解決者：熱心網(wǎng)友

問 最近看到有招聘客服中心坐席崗的，想咨詢一下，客服中心坐席崗的崗位職責是什么？

答 客服中心坐席崗的崗位職責是： 1、進行電話外呼回訪。 2、接聽客戶來電咨詢。 3、接受客戶投訴。