問(wèn) 我是個(gè)職場(chǎng)新人，現(xiàn)在想咨詢一下，請(qǐng)問(wèn)職場(chǎng)溝通交談技巧有哪些？

答 首先要懂得運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，要耐心地傾聽談話，想表示出興趣談話時(shí)，善于覺(jué)察對(duì)方的感受。其次善于觀察對(duì)方的眼睛，在非語(yǔ)言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。最后要切忌得理訓(xùn)人。