機(jī)票預(yù)訂文員的崗位職責(zé)是什么?
[崗位職責(zé)]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問(wèn) 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,最近正在找工作,想知道,機(jī)票預(yù)訂文員的崗位職責(zé)是什么?
答 機(jī)票預(yù)訂文員的崗位職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)熱線,根據(jù)客戶(hù)需求,給客戶(hù)預(yù)訂機(jī)票; 2、及時(shí)準(zhǔn)確有效地與客戶(hù)溝通,配合客戶(hù)安排好出行時(shí)間; 3、熟悉機(jī)票運(yùn)價(jià)知識(shí),了解機(jī)票的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí); 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
