問 和同事相處是一件不容易的事，在和同事相處的時候，要如何克制自己的急躁呢？

答 1.后退法。即讓自己在發(fā)表態(tài)度、觀點前先克制自己，然后考慮周全后再發(fā)表，或者索性就不發(fā)表意見。 2.三問法?！拔椰F(xiàn)在是沖動狀態(tài)嗎？”“會造成惡劣影響嗎？”“后果是怎樣？” 3.忘卻法。讓自己遺忘掉那些令自己情緒激動的因素，只看事情本質(zhì)，就事論事。