問(wèn) 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，想去一家網(wǎng)絡(luò)公司上班，不知道IDC運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)有哪些？

答 1、為客戶(hù)提供技術(shù)支持，包括技術(shù)故障排查、軟件安裝配置、重啟及基礎(chǔ)性資源提供等； 2、按公司規(guī)定受理和處理客戶(hù)問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 3、協(xié)助銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)參觀機(jī)房，介紹機(jī)房和公司服務(wù)規(guī)范，展示公司形象。