問 在網(wǎng)站上看到一個保險公司的招聘，保險業(yè)務管理部經(jīng)理的崗位職責是什么？

答 1.負責總公司統(tǒng)一要求的業(yè)務管理制度、工作流程的具體落實。 2.負責為咨詢銷售人員提供具體的業(yè)務服務，包括為客戶辦理投保、保全、理賠等基本售前和售后服務，提供業(yè)務處理、查詢、咨詢和培訓等銷售支持和后勤服務，受理客戶的咨詢、投訴等。 3.組織規(guī)劃對本部門及相關部門員工的業(yè)務培訓。 4.完成上級領導交辦的事宜。