問(wèn) 最近看到有招聘社區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的，想咨詢(xún)一下，社區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)是什么？

答 全面負(fù)責(zé)社區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)工作，制定和實(shí)施社區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，建立社區(qū)的運(yùn)營(yíng)工作流程、管理結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)制度；指導(dǎo)社區(qū)的專(zhuān)題制作，對(duì)社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)社區(qū)不同維度內(nèi)容的呈現(xiàn)風(fēng)格進(jìn)行拓展；有豐富的運(yùn)營(yíng)策劃和維系不同層級(jí)的用戶(hù)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造健康的社區(qū)氛圍； 監(jiān)控社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，深入分析社區(qū)的用戶(hù)需求、用戶(hù)行為、用戶(hù)體驗(yàn)、交互流程及反饋，并對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。