問 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我想了解一下，國內(nèi)、國外調(diào)扣作業(yè)的崗位職責(zé)是什么？

答 國內(nèi)、國外調(diào)扣作業(yè)的崗位職責(zé)是： 1.負責(zé)處理國內(nèi)、國外爭議案件及調(diào)扣案件的保管、調(diào)用。 2.及時了解銀聯(lián)差錯處理平臺的爭議處理、國際組織爭議處理及相關(guān)規(guī)范。 3.與持卡人、各分行個人銀行部、總行個人銀行部保持溝通聯(lián)絡(luò)。 4.與持卡人、VISA或MASTERCARD組織、收單行保持溝通聯(lián)絡(luò)。