問 大家下午好，我想找了份運輸客服的崗位，想知道運輸客服的崗位職責是什么？

答 崗位職責： 1、與客戶協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，處理日常運輸操作工作； 2、運輸單據(jù)追蹤落實，及時反饋，解決追蹤中發(fā)現(xiàn)的問題； 3、單據(jù)整理匯總歸檔，能夠獨立完成客戶指派的任務(wù)； 4、配合并完成項目經(jīng)理交付的日常業(yè)務(wù)； 5、定期匯總各項物流管理報表，并根據(jù)管理報表改進物流運作； 6、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題； 7、負責單據(jù)的繕制、初審，跟蹤運輸流程； 8、完成l領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。