問(wèn) 大家下午好，我想咨詢一下，督查主管的崗位職責(zé)是什么??？有知道的嗎？

答 崗位職責(zé)： 1、實(shí)施集團(tuán)各部門及店面的年度預(yù)算執(zhí)行情況、公司財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的審計(jì)； 2、實(shí)施對(duì)違反公司財(cái)務(wù)管理制度的重大事項(xiàng)、公司重大財(cái)務(wù)收支活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)； 3、參與起草公司審計(jì)制度，并根據(jù)公司的發(fā)展對(duì)審計(jì)制度進(jìn)行修訂和完善； 4、指導(dǎo)、協(xié)助和配合集團(tuán)各部門及店面建立健全內(nèi)部控制制度； 5、負(fù)責(zé)制定公司服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施； 6、督察各部門的流程體系執(zhí)行情況，并提出優(yōu)化意見(jiàn)； 7、顧客投訴處理過(guò)程的監(jiān)督管理工作； 8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人實(shí)施管理評(píng)審活動(dòng)； 9、督查公司各部門及店面業(yè)務(wù)流程的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、建立神秘顧客監(jiān)督體系，并組織實(shí)施； 11、完善、修訂公司的獎(jiǎng)懲制度，并落實(shí)執(zhí)行； 12、督查、調(diào)查公司內(nèi)部其他違規(guī)事項(xiàng)； 13、對(duì)公司的各項(xiàng)優(yōu)良事跡進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)； 14、與信息部協(xié)調(diào)，對(duì)于流程性問(wèn)題的信息化解決方案； 15、負(fù)責(zé)公司好點(diǎn)子的落實(shí)、督辦。