問 最近看到有招聘售后維護(hù)工程師的，想咨詢一下，售后維護(hù)工程師的崗位職責(zé)是什么？

答 1、 安裝和維護(hù)銷售的軟件； 2、 安裝和維護(hù)銷售的硬件； 3、 隨時(shí)解決客戶報(bào)修的一般性故障； 4、 對(duì)現(xiàn)行管理系統(tǒng)的排障過程作記錄； 5、 對(duì)故障解決方案及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行深刻的了解； 6、 項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告的編寫和歸檔。