問 我是一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，最近正在找工作，不知道百貨主管的崗位職責(zé)是什么？

答 百貨主管的崗位職責(zé)是： 1.協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理做好樓層的管理工作，對營運(yùn)部副經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.負(fù)責(zé)賣場主管的工作質(zhì)量及工作進(jìn)度，負(fù)責(zé)所屬樓層所有專柜銷售業(yè)績管理工作。 3.審核、分析所屬樓層相關(guān)報(bào)告。 4.定期不定期抽査樓層員工工作進(jìn)度、銷售技巧、陳列技巧等。 5.監(jiān)督實(shí)施樓層盤點(diǎn)。 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施賣場主管工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范管理。 7.幫助下屬解決工作上的問題，培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。 8.清楚掌握樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。 9.處理顧客投訴。