問 我想去一個(gè)小區(qū)應(yīng)聘物業(yè)客服管理員的崗位，不知道它的職責(zé)是什么？

答 物業(yè)客服管理員的崗位職責(zé)是： 1、負(fù)責(zé)物業(yè)接待工作，做好來訪登記； 2、為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作； 3、協(xié)助物業(yè)副經(jīng)理做好物業(yè)公司清潔、綠化、維修等服務(wù)工作。