問 本人在一家電信公司干業(yè)務(wù)響應(yīng)，想要問一下這個工作的崗位職責(zé)是什么？

答 1、受理相關(guān)業(yè)務(wù)部門、客戶對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求、終端的支撐需求。 2、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)第三方廠商響應(yīng)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的支撐需求。 3、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)集團業(yè)務(wù)部門和公司各部門提供支撐服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)辦理并落實相關(guān)業(yè)務(wù)和支撐需求。 5、參與相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)支撐的質(zhì)量考核。 6、參與相關(guān)業(yè)務(wù)流程、管理辦法的制定。