問 一家房地產(chǎn)公司在招聘裝飾運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，我準(zhǔn)備去應(yīng)聘試試，裝飾運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

答 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列； 2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理； 4、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員，建立會(huì)員檔案，接待會(huì)員來信、來訪，處理、答復(fù)會(huì)員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶服務(wù)； 5、工作成果報(bào)告，營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告； 6、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)；