問 有時候我的工作很忙，別人請我?guī)兔r，我是真的沒有時間的，但是我不知道該如何拒絕別人，求支招。

答 如果是比較熟識的同事、朋友，或是完全不相識的人，最好是直接了當?shù)恼f不，不要多費唇舌，也不需要解釋一堆的理由。如果是面對客戶或是比較不熟識的其他部門同事，就應該采取比較間接委婉的方法，需要表示你的歉意，最好是幫助對方找到另一個更好的解決方法。