督察、投訴協(xié)調(diào)員的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

我最近看到博物館正在招聘督察、投訴協(xié)調(diào)員,想問下這個(gè)崗位的崗位職責(zé)是什么呢?

1、協(xié)助開放區(qū)值班主任做好人員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。 2、檢查并登記開放區(qū)員工的各類違紀(jì)行為。 3、接待并處理開放區(qū)所發(fā)生的各類觀眾投訴、信息回復(fù)等工作。 4、參與開放區(qū)值班主任值班工作。