問 最近因為工作問題，與一位同事發(fā)生了爭執(zhí)，我不知道該怎么處理這個問題？

答 與同事有意見分歧時，首先不要過分爭論，人接受新觀點需要一個過程，過分爭論，就容易激化矛盾而影響團結(jié)。其次也不要一味以和為貴，面對問題，特別是在發(fā)生分歧時要努力尋找共同點，爭取求大同存小異。實在不能一致時，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自己的立場。希望幫到你。