問 最近因?yàn)楣ぷ鲉栴}，與一位同事發(fā)生了爭執(zhí)，我不知道該怎么處理這個(gè)問題？

答 與同事有意見分歧時(shí)，首先不要過分爭論，人接受新觀點(diǎn)需要一個(gè)過程，過分爭論，就容易激化矛盾而影響團(tuán)結(jié)。其次也不要一味以和為貴，面對問題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí)，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點(diǎn)，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自己的立場。希望幫到你。