問 看到一家單位招聘手機(jī)維修人員，我會(huì)手機(jī)維修的，但是我不知道手機(jī)維修人員具體的崗位職責(zé)是什么？麻煩指教一下。

答 1、負(fù)責(zé)接待顧客，解答顧客的咨詢。2、為手機(jī)用戶提供軟件安裝升級、下載、更新服務(wù)，鈴圖下載，電話本備份、轉(zhuǎn)移，為手機(jī)顧客提供清潔、加香、消毒、貼屏幕保護(hù)膜、美容業(yè)務(wù)，手機(jī)配件銷售。3、積極配合銷售主管、顧客進(jìn)行溝通、反饋，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。4、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的錄入，與總部及時(shí)聯(lián)系，做好機(jī)件的申請和信息的核實(shí)。