問(wèn) 最近看到有招聘金融產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員的，想咨詢一下，金融產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)是什么？

答 1、負(fù)責(zé)收集行業(yè)以及客戶信息，了解并分析行業(yè)及客戶需求，制定客戶維護(hù)及營(yíng)銷方案； 2、根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求，策劃、調(diào)整并執(zhí)行理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案； 3、通過(guò)數(shù)據(jù)分析與用戶調(diào)研，調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，并輸出對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)、宣傳推廣等方面的優(yōu)化方案； 4、通過(guò)客戶運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高客戶活躍度； 5、捕捉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)及熱點(diǎn)，掌握目標(biāo)用戶最新網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)向，制定行之有效的內(nèi)容方案。