售后技術(shù)人員的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

問(wèn) 我最近正在找工作,想了解一下,售后技術(shù)人員的崗位職責(zé)是什么?

售后技術(shù)人員的崗位職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝,調(diào)試,以及日常維護(hù); 2、產(chǎn)品的技術(shù)支持、為售后服務(wù)提供培訓(xùn)、售后管理; 3、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)的維修,應(yīng)對(duì); 4、和廠家維修人員或生產(chǎn)技術(shù)人員溝通及信息的傳達(dá); 5、反饋現(xiàn)場(chǎng)支援時(shí)遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提供改善產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)。