問 我是濟南一家私企的主管，公司領導要求我們隊員工進行技術培訓，請教一下：對員工進行技術培訓有什么好處？

答 1.員工知識的增加：通過培訓，員工具備了完成本職工作所必須的基本知識，而且員工能很好地了解企業(yè)經營的基本情況，如企業(yè)的發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標、經營方針、規(guī)章制度，等等。 2.員工技能的提升：經過培訓，員工完成了本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人際關系的技能等。 3.員工態(tài)度的轉變：通過培訓，企業(yè)與員工之間建立了相互信任的關系，增強了員工的職業(yè)精神，培養(yǎng)了員工的團隊合作精神；同時，也增加了員工適應并融于企業(yè)文化的主動性。 4.員工行為的改變：員工知識技能的提高和工作態(tài)度的積極轉變，主要體現(xiàn)在員工回到工作崗位后的行動中去，把新知識技能運用到實踐中，解決了以往工作中所遇到的困難和問題；轉變原來的工作態(tài)度，增強企業(yè)主人翁責任感及團隊合作意識，積極主動地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。 5.企業(yè)效益的增加：員工將培訓結果及時運用到工作中，提高企業(yè)產品和服務質量，降低企業(yè)的生產成本，最終提高了顧客的滿意度，增加了企業(yè)的效益。