問 想要在酒店找一個(gè)工作，酒店前廳部值班經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么呢？

答 1.處理當(dāng)值時(shí)前廳部的工作和營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的問題。 2.檢查部屬員工的儀容、儀表和儀態(tài)。 3.檢查各部門的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度。 4.檢查門前迎賓員工作情況,檢查行李員的工作情況及團(tuán)體行乎到達(dá)情況。 5.檢查對(duì)VIP的接待準(zhǔn)備及落實(shí)情況，檢查酒店公關(guān)代表的工作情況。 6.檢查總服務(wù)臺(tái)、大堂、前門的清潔及店容情況。 7.了解和掌握當(dāng)日的房間狀況,檢查分房情況。 8.分析房間狀態(tài)，積極進(jìn)行推銷，力爭(zhēng)當(dāng)天的開房率達(dá)到最高的水平。