酒店前廳部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?
[崗位職責(zé)]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問(wèn) 我之前在職工餐廳做過(guò)經(jīng)理,最近看到有酒店在招聘前廳部經(jīng)理,想了解下這個(gè)崗位的崗位職責(zé)是什么?
答 1、負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3、負(fù)責(zé)本部門的財(cái)政預(yù)算,對(duì)部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。 4、工作策劃: (1)負(fù)責(zé)策劃本部門的工作。 (2)制定本部門的財(cái)政預(yù)算。 (3)主持部門業(yè)務(wù)會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。 (4)向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作。 (5)負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通。 (6)協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。
