問(wèn) 最近看到有招聘英語(yǔ)接待員的，想咨詢一下，英語(yǔ)接待員的崗位職責(zé)是什么？

答 1.負(fù)責(zé)解答觀眾咨詢、參觀的相關(guān)問(wèn)題。 2.熟知本館觀光、展覽、綜合服務(wù)內(nèi)容，熟練使用英語(yǔ)，提供高質(zhì)量的英語(yǔ)咨詢講解服務(wù)。 3.了解地區(qū)主要旅游、旅行信息及本館附近交通、景點(diǎn)、商業(yè)信息，以真誠(chéng)的熱情為觀眾服務(wù)。 4.在領(lǐng)班的指揮下，與他人協(xié)作完成觀眾的分流疏導(dǎo)工作。 5.承擔(dān)電話咨詢服務(wù)。