問 有一家4s店給我發(fā)了應聘通知，招聘的崗位是汽車銷售顧問，請教一下：汽車銷售顧問的崗位職責是什么？

答 汽車銷售顧問的崗位職責： 1、負責面向客戶的銷售工作。 2、熱情接待用戶，認真聽取和記錄用戶有關信息。 3、為用戶提供力所能有的服務項目，做好跟蹤服務及建立用戶檔案。 4、定期向銷售經(jīng)理匯報工作。 5、嚴格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務的各項規(guī)章制度。 6、積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。 7、積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預測和訂貨預測，并反饋銷售經(jīng)理。 8、對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。 9、積極參加銷售人員的業(yè)務培訓、業(yè)務考核，并主動進行服務思想、服務態(tài)度及服務作風的自我教育。 10、經(jīng)常性地查閱微機，了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。 11、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務。