問 最近想跳槽，看到一家機(jī)電工程公司在招聘培訓(xùn)支持的職位，我現(xiàn)在的工作也做過培訓(xùn)，不知道和我做是否一樣，這個(gè)培訓(xùn)支持具體做些什么工作？

答 1.收集用戶培訓(xùn)信息，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排培訓(xùn)工作。 2.管理技術(shù)部各種資料，追蹤記錄技術(shù)支持電話，統(tǒng)計(jì)整理客戶資料。確保技術(shù)部各項(xiàng)工作有序規(guī)范地進(jìn)行，提高部門工作的效率。