問 你好，我朋友之前就是做保安員的，最近想去酒店應(yīng)聘，想問一下酒店大堂保安員的崗位職責是什么？

答 1、注意大堂出人客人的動向，細心觀察，保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。 2、保持高度警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。 3、維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。 4.注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。 5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。 6、小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進人大堂時，要及時勸阻。 7、夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進入大堂的客人要認真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。 8、不得在大堂和其他人閑聊。 9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。