問 目前一直在找工作，看到關于市場推廣的工作比較多，市場推廣部的崗位職責是什么？

答 1.貫徹執(zhí)行旅行社的質量方針、目標，采取有效措施確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行。 2.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現(xiàn)場管理和控制。 3.采取一定措施對本部門旅游服務過程進行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進行評定。 4.負責組織實施宣傳促銷工作，進行市場調研，了解顧客或客戶對服務質量的要求及對旅行社發(fā)展的建議。 5.嚴格控制不合格品的發(fā)生，對發(fā)生的或潛在的不合格品采取糾正和預防措施。 6.配合辦公室實施內部質量體系審核。 7.配合接待部組織好本部門員工的培訓工作。 8.對市場行情進行分析，做好旅行社的市場設計和開發(fā)工作。 9.負責旅游服務采購的控制、管理和實施，并對其狀態(tài)進行標識，對采購旅游服務的不合格品進行控制。 10.主管質量記錄控制程序。 11.負責對旅行社標識進行管理和控制。 12.細統(tǒng)計技術對客源情碰硫計分析。